随着越來越多的(de)媒體唱(chàng)衰傳統銀行(xíng)，各家銀行(xíng)也不在抱殘守缺，都在主動求變，轉型升級以應對現在複雜的(de)金融形勢，2015年(nián)11月中信銀行(xíng)推出“交易+”品牌，被看做(zuò)是傳統銀行(xíng)面對公關唱(chàng)衰的(de)積極回應，下面我們(men)就來分析一(yī)下中信銀行(xíng)從交易銀行(xíng)到“交易+”的(de)戰略部署。

什麽是交易銀行(xíng)？

交易銀行(xíng)是20世紀70年(nián)代開始，花旗、渣打、德意志等西方銀行(xíng)提出的(de)概念，指圍繞着客戶的(de)交易行(xíng)為(wèi)提供全面整合的(de)金融服務方案，是對現有(yǒu)銀行(xíng)業務單元的(de)重新組合。

什麽是“交易+”？

簡單的(de)來說，“交易+”就是不止提供簡單的(de)金融服務，而是就是立足于專業化的(de)銀行(xíng)服務，創新性的(de)滿足企業交易中的(de)銀行(xíng)服務需求，進而創造性的(de)開發和(hé)滿足交易企業的(de)綜合金融需求，并以此為(wèi)基礎，延伸到企業跨界經營的(de)交易服務中，打造企業産業鏈生态圈。

“交易+”和(hé)“互聯網+”的(de)區别和(hé)聯系？

“交易+”可(kě)以說是脫胎于“互聯網+”。“交易+”的(de)所應用的(de)主要技術包括移動互聯網、雲計算、大數據和(hé)物聯網，都是互聯網的(de)核心技術。核心在于互聯與整合，是互聯網思維對交易銀行(xíng)理(lǐ)念的(de)豐富和(hé)發展。“交易+”的(de)主旨是在增強企業财務服務的(de)基礎上，向企業的(de)業務鏈條延伸，發揮銀行(xíng)各種資源整合的(de)優勢，構建互聯的(de)交易生态圈。

中信銀行(xíng)“交易+”戰略

2015年(nián)11月，中信銀行(xíng)推出交易銀行(xíng)品牌“交易+”。投入大量資源，把“交易+”打造成全新的(de)交易品牌，主要從五個方面打造“交易+”銀行(xíng)。

一(yī)是整合産品條線，通過整合現金管理(lǐ)、貿易金融、資産托管等交易銀行(xíng)業務，構建總分支協調一(yī)緻的(de)職能體系；

二是優化業務流程，順應電子(zǐ)化趨勢，推進業務流程優化，增強線上化業務處理(lǐ)能力；

三是重塑營銷模式，正在搭建專業化營銷服務體系，建立交易銀行(xíng)專家團隊，培養複合型的(de)産品經理(lǐ)，來提高(gāo)綜合金融服務方案的(de)解決能力；

四是強化渠道(dào)服務，通過物理(lǐ)網點、客戶經理(lǐ)、電子(zǐ)銀行(xíng)渠道(dào)建設，打造交易銀行(xíng)前沿陣地(dì)、流動銀行(xíng)服務範式和(hé)“高(gāo)速公路”服務渠道(dào)；

五是升級系統平台，啓動了交易銀行(xíng)系統建設方案，今年(nián)年(nián)将着重推進外部渠道(dào)、內(nèi)部管理(lǐ)、業務系統的(de)整合互聯，統一(yī)服務視(shì)圖，提升客戶體驗，增強交易銀行(xíng)業務線上化處理(lǐ)與服務能力，力争實現“底層整合”和(hé)“平台創新”兩大突破。

窮則變，變則通，通則久。我們(men)希望看來銀行(xíng)越來越多的(de)變化和(hé)創新，不僅能夠為(wèi)老百姓提供更多更便捷的(de)金融服務，為(wèi)企業解決更多的(de)融資需求，也能推動整個金融行(xíng)業的(de)發展。