8月10日至8月16共收集銀行(xíng)業相關的(de)網絡輿情信息97094條。綜合數據分析，本期銀行(xíng)業網絡輿情中，市(shì)場監管、市(shì)場調控、資金安全等類别的(de)輿情信息數量排名前三。

一(yī)、本期中國(guó)銀行(xíng)業重點網絡輿情一(yī)覽表

1．中國(guó)銀行(xíng)業輿情信息主體情況二、本期中國(guó)銀行(xíng)業輿情事件分布圖解

圖釋：本期監測到的(de)銀行(xíng)業網絡輿情中，國(guó)有(yǒu)商(shāng)業銀行(xíng)的(de)輿情信息數最多，共26371條，占輿情總量的(de)27.16%。其中，“交通銀行(xíng)聊城分行(xíng)業務審查違規”、“大連機(jī)床拖陷衆多金融機(jī)構中國(guó)銀行(xíng)21億難收”等新聞引起了較高(gāo)關注；其次是城市(shì)商(shāng)業銀行(xíng)，共22302條，占輿情總量的(de)22.97%，“傾斜支持災後重建 成都銀行(xíng)預留信貸資源”、“上海銀行(xíng)信托資金違規用于異地(dì)融資平台 遭罰50萬元”等方面的(de)消息備受關注；股份制銀行(xíng)的(de)輿情信息總數為(wèi)19176條，占輿情總量的(de)19.75%，其中“多家銀行(xíng)免收“兩費”不主動告知”、等消息關注較高(gāo)；央行(xíng)、銀監會等監管部門的(de)輿情信息總數為(wèi)13409條，占輿情總量的(de)13.81%，主要是針對銀行(xíng)違規行(xíng)為(wèi)的(de)監管及處罰等；農村商(shāng)業銀行(xíng)的(de)輿情信息總數為(wèi)10991條，占輿情總量的(de)11.32%；其他如(rú)政策性銀行(xíng)、外資銀行(xíng)、私人銀行(xíng)等相關輿情信息占比為(wèi)4.99%。

2．本期銀行(xíng)業網絡輿情風險類型分布

根據金融市(shì)場動态，可(kě)将銀行(xíng)業輿情分為(wèi)市(shì)場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、聲譽風險及法律風險。

圖釋：在本期銀行(xíng)業輿情風險類型中，由銀行(xíng)違規操作所導緻的(de)風險占據主要。其中，操作風險占比28%，居于首位；其次是市(shì)場風險占比21%。而其他方面，信用風險、聲譽風險、法律風險和(hé)流動性風險則分别占比17%、16%、12%、6%。

3．中國(guó)銀行(xíng)業網絡輿情信息來源

本期中國(guó)銀行(xíng)業網絡輿情信息來源主要有(yǒu)：平面媒體、新聞網站、微博、論壇、微信等，本期具體分布如(rú)下：

圖釋：本期銀行(xíng)業信息來源新聞網站為(wèi)主,約41168條，占總數的(de)42.4%，主要傾向于報道(dào)行(xíng)業政策、行(xíng)業政策的(de)解讀、銀行(xíng)負面事件的(de)媒體評論、業內(nèi)專業人士對行(xíng)業監管動作以及對環境安全的(de)評估等；微博、微信、論壇，是網民對銀行(xíng)業輿情事件的(de)議論、發表觀點的(de)主要平台，其中“重慶儲戶巨額存款離(lí)奇被盜銀行(xíng)回應“找警察””、“支付寶個人餘額寶最高(gāo)10萬”等新聞網民議論較多；此外，平面媒體針對影響力較大的(de)事件報道(dào)較多，占比為(wèi)9.3%。

4．中國(guó)銀行(xíng)業網絡輿情傾向

中國(guó)銀行(xíng)業輿情按輿情傾向性可(kě)分為(wèi)正面輿情、負面輿情和(hé)中性輿情三類，本期分布圖如(rú)下：

圖釋：本期銀行(xíng)業輿情中，正面輿情信息為(wèi)26141，約占輿情總量的(de)26.9%；負面輿情37344條，約占輿情總量的(de)38.5%；中性輿情為(wèi)33609條，約占輿情總量的(de)34.6%。其中負面輿情主要是監管部門對銀行(xíng)內(nèi)部操作違規的(de)處罰以及金融機(jī)構面臨的(de)市(shì)場風險等；中立輿情主要來源于對央行(xíng)和(hé)銀監會等職能部門發布的(de)相關政策的(de)讨論，以及對金融市(shì)場的(de)觀察、分析等，正面消息則是銀行(xíng)針對民衆所開展的(de)部分優惠業務調整，以及針對四川地(dì)震災害，各大銀行(xíng)及監管機(jī)構所實行(xíng)的(de)協助措施。

三、本期銀行(xíng)業重要網絡輿情解析

【市(shì)場調控】支付寶個人餘額寶最高(gāo)10萬，8月14日0點執行(xíng)！

天弘基金宣布餘額寶限額新規：8月14日0點起，個人持有(yǒu)餘額寶的(de)最高(gāo)額度調整為(wèi)10萬元。同時，餘額寶的(de)其他規則不變，轉出、消費以及收益結算等都不受任何影響。如(rú)果你在餘額寶裏的(de)金額低(dī)于10萬元，仍然可(kě)以繼續轉入，但如(rú)果已經達到或者超過10萬元，則無法繼續轉入。如(rú)果你在餘額寶裏的(de)金額現在已經超過10萬元，或者在8月14日0點之前超過10萬元，則可(kě)以繼續放在餘額寶中，無需轉出超額部分。

相關政策：

8月4日，中國(guó)人民銀行(xíng)支付結算司發布《關于将非銀行(xíng)支付機(jī)構網絡支付業務由直連模式遷移至網聯平台處理(lǐ)的(de)通知》（銀支付[2017]209号）（以下簡稱“209号文”），通知指出：自(zì)2018年(nián)6月30日起，支付機(jī)構受理(lǐ)的(de)涉及銀行(xíng)賬戶的(de)網絡支付業務全部通過網聯平台處理(lǐ)。

君友咨詢點評：

前段時間央行(xíng)發布 “網聯平台” 的(de)通知，被衆多輿論解讀為(wèi)是收編第三方支付前兆。而支付寶此番調整限額，也是被衆多輿論冠以了“對抗”的(de)名頭。網聯平台的(de)設立，直接體現的(de)是央行(xíng)對支付行(xíng)業監管力度的(de)加大。

央行(xíng)是國(guó)家金融機(jī)構，其最終目的(de)是為(wèi)了維護社會金融的(de)穩定，此次限制第三方支付為(wèi)的(de)也是使整個支付行(xíng)業更加制度化、規範化。現階段，第三方支付平台的(de)模式是以支付寶和(hé)财付通為(wèi)代表的(de)大量第三方支付機(jī)構繞開銀聯，形成了直聯銀行(xíng)的(de)模式。這種模式，不僅接口重複投入，而且關聯關系複雜且資金往來不透明，監管部門無法對其進行(xíng)有(yǒu)效監管。其中潛藏了諸多風險。中國(guó)的(de)第三方支付是世界的(de)領軍者，必然會承擔更多責任，而随着第三方支付被國(guó)家納入統一(yī)監管，我國(guó)的(de)支付行(xíng)業也必将迎來新的(de)發展契機(jī)。