靓麗工行(xíng),再鑄輝煌——中國(guó)工商(shāng)銀行(xíng)鄭州分行(xíng)全面推進5S現場導入

2018/5/10 9:43:19

當下銀行(xíng)業面臨着利率市(shì)場化、金融脫媒、互聯網金融的(de)沖擊,金融産品和(hé)服務日趨同質化。創新金融服務理(lǐ)念、加快服務升級、提供特色化和(hé)差異化的(de)金融服務已成為(wèi)各家銀行(xíng)競争力提升的(de)關鍵。面對行(xíng)業“千帆競渡、百舸争流”的(de)态勢,導入5S管理(lǐ)成為(wèi)提高(gāo)銀行(xíng)競争力的(de)必然選擇。


為(wèi)全面提升服務質量、增強行(xíng)業競争力,5月8日,君友公司金牌講師郭紅(hóng)超為(wèi)工商(shāng)銀行(xíng)商(shāng)都路支行(xíng)所有(yǒu)網點行(xíng)長(cháng)開展了5S規範管理(lǐ)培訓。郭老師詳細論述了5S規範導入背景 、5S項目實施步驟等四個方面。在郭老師的(de)講解下,銀行(xíng)工作人員對5S進行(xíng)了系統、全面的(de)學(xué)習。


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郭老師培訓現場

針對5S項目的(de)實施步驟,郭老師從5S準備工作、推行(xíng)步驟、後期維持三方面詳解了5S工作的(de)實施、實施效果以及如(rú)何保證效果持久。現場分享經驗的(de)同時,郭老師也為(wèi)大家指出了5S推廣過程中可(kě)能遇到的(de)障礙以及排除障礙的(de)方法。培訓現場氣氛熱烈,郭老師精彩的(de)講解赢得了學(xué)員們(men)的(de)陣陣掌聲。


培訓結束後,各網點行(xíng)長(cháng)認識到了5S的(de)重要性,并表示希望郭老師後續能夠進行(xíng)現場指導,讓5S導入取得更好的(de)成效。此外,中國(guó)工商(shāng)銀行(xíng)鄭州分行(xíng)将全面推進5S現場導入,各一(yī)級支行(xíng)會陸續在本周內(nèi)舉行(xíng)5S規範管理(lǐ)培訓。