河南君友商(shāng)務咨詢有(yǒu)限公司創立于1999年(nián)，始終秉持“誠信為(wèi)本、專業取勝、追求卓越、關注細節”的(de)企業宗旨。多年(nián)來一(yī)步一(yī)個腳印，穩紮穩打，在金融和(hé)通信行(xíng)業形成了調研、培訓和(hé)咨詢三位一(yī)體的(de)産品體系，公司聲譽和(hé)實力持續提升，現已成為(wèi)河南省唯一(yī)一(yī)家中國(guó)市(shì)場研究行(xíng)業協會官方認定的(de)中型企業，3see市(shì)場研究信息網金牌會員！

2015年(nián)河南君友商(shāng)務咨詢有(yǒu)限公司再創佳績，經營業績穩步增長(cháng)，研究實力和(hé)品牌形象大幅提升。公司所取得的(de)每一(yī)點成就和(hé)進步，是全體員工的(de)辛勤勞動和(hé)無私奉獻的(de)結晶，為(wèi)增強全體員工凝聚力，表彰先進、樹立楷模，形成人人争當先進、人人争為(wèi)公司發展做(zuò)貢獻的(de)良好氛圍，一(yī)年(nián)一(yī)度的(de)“優秀員工”評選如(rú)期舉行(xíng)。

評選獎項：君友咨詢最具合作精神獎

沒有(yǒu)完美的(de)個人，隻有(yǒu)無敵的(de)團隊，現在是一(yī)個資源整合的(de)時代。君友咨詢很多項目往往需要跨部門臨時組隊，具有(yǒu)好的(de)合作精神就能在團隊工作中取長(cháng)補短(duǎn)，相互協助，工提高(gāo)工作效率。君友公司評選最具合作精神獎旨在引導員工在工作中要積極與同事精誠合作，優勢互補，保持團隊和(hé)公司整體的(de)旺盛而持久的(de)戰鬥力。

評選獎項：君友咨詢最具創新精神獎

創新精神是企業文化的(de)精髓，是企業長(cháng)盛不衰的(de)法寶。君友公司要實現建設百年(nián)企業的(de)戰略目标，創新成為(wèi)關鍵環節。而創新與風險相伴而行(xíng)，這就需要營造一(yī)種鼓勵創新、積極向上的(de)開拓性企業文化，以形成不畏風險、勇猛精進的(de)良好氛圍。君友咨詢評選最具創新精神獎是為(wèi)了正确引導員工創新，由市(shì)場來評判員工的(de)勞動是否有(yǒu)效。

評選獎項：君友咨詢最敬業員工

敬業就是專心緻志以事其業，用一(yī)種恭敬嚴肅的(de)态度對侍自(zì)已的(de)工作，忠于職守、兢兢業業，任勞任怨，認真負責。所以，敬業是一(yī)個員工最寶貴的(de)品質，敬業的(de)員工是最好的(de)員工。

評選獎項：君友咨詢最佳訪問員

市(shì)調訪問員是具體項目調查的(de)執行(xíng)者，訪問員的(de)素質會影響到調查結果的(de)可(kě)信度及準确度，優秀的(de)訪問員可(kě)以提高(gāo)調查結果的(de)質量，是君友各個項目獲得成功的(de)保障。君友咨詢制定了科(kē)學(xué)的(de)訪問員評級機(jī)制，執行(xíng)質量與考評機(jī)制挂鈎，每三個月評比一(yī)次，達到三個月零誤差的(de)神秘顧客方可(kě)晉升一(yī)次。君友咨詢最佳訪問員的(de)評選，旨在使神秘顧客團隊的(de)每一(yī)名成員，始終把項目質量放在第一(yī)位，形成了你追我趕的(de)氛圍，保障了神秘顧客隊伍的(de)穩定和(hé)更新，促進神秘顧客素質不斷提高(gāo)。   

目前評選活動正在微信上進行(xíng)投票(piào)，投票(piào)結果将刊登在君友咨詢期刊之上。

研究部門介紹：

研究一(yī)部：君友咨詢研究部門，部門經理(lǐ)楊佩芳。研究一(yī)部自(zì)君友公司成立近二十年(nián)來專注于通信、金融行(xíng)業的(de)專項研究項目，并在政府、房地(dì)産、快消、汽車、農資等領域積累了豐富的(de)項目經驗，為(wèi)客戶提供從“産品開發－産品上市(shì)－品牌建立－市(shì)場保持－重新定位”等全流程研究咨詢服務，聚精會神、精益求精地(dì)系統研究複雜的(de)市(shì)場環境、細緻的(de)客戶體驗、多變的(de)消費模式等內(nèi)容，帶給客戶的(de)是對市(shì)場全面而連貫的(de)掃描和(hé)透視(shì)，使客戶的(de)每項咨詢投資物有(yǒu)所值。特色業務：金融窗口服務質量指數、制造業采購經理(lǐ)人指數、客戶滿意度調查、滿意度提升策略研究、端到端服務質量監測、客戶化感知網絡測評與優化、投訴電子(zǐ)流研究、投訴客戶研究、不滿意客戶咨詢研究等。

研究二部：君友渠道(dào)研究部門，部門經理(lǐ)丁華。君友“神秘顧客”項目運作16年(nián)來，研究二部成功操作了金融、通信、餐飲、專賣店等服務質量檢測及提升項目，并對餐飲酒店、連鎖店等消費店進行(xíng)深度關注，先後與德克士快餐店、如(rú)家酒店、八方數碼4S店、安陽亨達利眼鏡、摩托羅拉、西門子(zǐ)手機(jī)銷售店進行(xíng)項目合作，為(wèi)不同種類營業廳的(de)服務質量提升提供了大量翔實數據和(hé)服務管理(lǐ)改進建議，積累了豐富的(de)執行(xíng)經驗和(hé)研究理(lǐ)論，培養了一(yī)批執行(xíng)力、服務意識、團隊意識等綜合素質俱佳的(de)員工隊伍，同時，為(wèi)公司發展奠定了堅實的(de)基礎。

研究三部：君友咨詢研究部門，部門經理(lǐ)郭永軍。研究三部負責君友公司金融和(hé)通信類産品研發，研究和(hé)實戰經驗豐富，項目涉及通信、金融、快消、房地(dì)産等衆多領域。始終關注市(shì)場前沿研究，具有(yǒu)紮實的(de)市(shì)場行(xíng)業技能和(hé)高(gāo)度的(de)行(xíng)業視(shì)角，多年(nián)的(de)行(xíng)業經驗已彙編成書籍發行(xíng)。特色業務：銀行(xíng)業千百佳及星級網點創建輔導、滿意度調研、通信行(xíng)業營業廳服務管理(lǐ)優化與服務效能提升、網絡輿情監測産品與服務、終端銷售研究和(hé)聚類市(shì)場客戶信息摸牌。