2016年(nián)11月18日河南君友商(shāng)務咨詢有(yǒu)限公司對鄭州聯通公司進行(xíng)了為(wèi)期半天的(de)服務規範化培訓。

 培訓過程中，君友咨詢首席培訓師郭老師向學(xué)員重點講述了服務監測的(de)标準及流程，并對員工平時工作中常犯錯誤予以糾正。培訓結束時，郭老師告訴學(xué)員：“服務無小事，服務無大事，隻要改掉小習慣，注重服務細節，時刻将服務記在心中，每個人都能成為(wèi)服務明星。”
      整個培訓過程中，學(xué)員認真聽講，積極配合，氣氛熱烈，從學(xué)員專注的(de)表現，讓我們(men)看到鄭州聯通工作人員對服務精益求精的(de)追求，也讓我們(men)堅信鄭州聯通的(de)服務會越做(zuò)越好，培訓結束後學(xué)員紛紛感言收獲很大，希望君友多組織幾次這樣的(de)培訓。

 2017年(nián)，君友咨詢預祝鄭州聯通服務水平更上一(yī)層樓，經營業績節節攀升。